Joomla! est, dans la continuité de Mambo, un CMS convivial, puissant et ergonomique adapté à des sites vitrine, commerciaux, associatifs, institutionnels ou communautaires.

Son menu d’administration présente les éléments de gestion du contenu plutôt que les fonctionnalités du logiciel. Par exemple, la barre de menu d’administration présente les choix "Articles, News, Menu principal, Sondages..." Même sans être initié aux CMS, il est plus facile de comprendre comment composer les menus et sous-menus, comment ajouter des composants et modules et comment publier des nouvelles.

Comme le soutiennent les développeurs de Joomla! beaucoup de personnes apprécient sa capacité à autoriser l’utilisateur à éditer le contenu "sans devoir être un savant specialisé en fusée". "Le fait qu’il supprime des barrières pour les gens qui ne se seraient jamais considérés comme étant capables d’éditer rapidement et facilement sur le web, est le dispositif le plus attrayant pour ceux qui emploient Joomla!"